匯恆七日鑑賞


退貨說明

您於收到商品後享有7天鑑賞期,宅配簽收或超商取貨後隔日起算為第一天(含假日),期間對於商品若有任何問題,可無條件退貨。請務必保留商品原包裝(包含商品本體、配件、贈品、包裝等所有附件),一經拆封使用、逾期超過七日,或商品不完整者,恕無法辦理退貨。

 

退貨流程

1.請於7天鑑賞期內透過官方LINE(ID: @hhbio)聯絡客服,或撥打免費專線 0800-255-955,我們將盡快為您處理。

客服時間為週一至週五 9:00-17:00(中午12:00-13:00為午休時間)。

2.客服人員將預約物流至您指定地址收取退件。

3.請妥善且密封退貨商品,以避免商品於配送中有所損壞,確保您的退貨權益。

4.驗收退貨商品將由專人全程錄影進行驗收。

5.客服聯繫辦理退款,退貨申請至退款完成約需15個工作天。官網虛擬ATM匯款或超商取貨付款將退款至您的指定銀行帳戶,若為信用卡付方式,將退刷至原信用卡。關於「店家已刷退後的作業期間」,請洽詢您的信用卡發卡銀行。

 

退換貨須知


若您收到產品出現外包裝瑕疵、破損等問題,或對於產品使用上沒有達到預期的效果或感受,麻煩您於客服時間來電 0800-255-955

或透過匯恆生技官方LINE(ID:@hhbio)與我們聯繫。請您安心,我們將了解您的使用狀態,並儘快為您辦理退換貨。退換貨詳細說明請參考退換貨說明。

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